Якщо плитка бухтить, похрускує і немов би починає здуватися, значить, під нею утворилися порожнечі. Найчастіше причиною цього стає неякісний клей, а також нанесення клею занадто товстим шаром, що дав некоректну усадку.
Бетонну стяжку отримують шляхом змішування цементу, води і заповнювачів. Висихаючи, суміш стискається – це природний процес, створюється напруга, при чому зростаюча. А оскільки плитка, приклеєна до стяжки, поводиться як єдине ціле з нею, то вона теж зазнає деформації – і тріскається.
Під час укладання плитку вирівнюють і формують шви товщиною мінімум 1,5-2 мм. По периметру приміщення залишають шов між плиткою і стіною товщиною 3-5 мм. Також бажано передбачити компенсаційні шви товщиною 3-5 мм і між окремими контурами системи “тепла підлога”.