Харчування авіакомпанія повинна надавати кожні шість годин у денний час і кожні вісім у нічний. Як правило, пасажирам видають талони на харчування в один із ресторанів або кафе аеропорту; 4.
Обслуговування пасажирів у разі затримки рейсу в Росії Якщо рейс затримано більше ніж на 4 години, вам мають надати безкоштовне гаряче харчування. Після цього вас повинні годувати кожні шість годин вдень і кожні вісім годин вночі.
Що зобов’язана надати авіакомпанія: 1. Незалежно від того, на скільки рейс затримано, усім пасажирам із маленькими дітьми (до 7 років) має бути надано кімнату матері та дитини; 2. За умови затримки рейсу на 2 години і більше, пасажир має право на два телефонні дзвінки або повідомлення електронною поштою.
У разі затримки рейсу пасажир має право відмовитися від польоту, зажадати відшкодування збитків і компенсації моральної шкоди, стягнути штраф з перевізника і безкоштовно отримати послуги зі зберігання багажу, забезпечення прохолодними напоями, гарячим харчуванням тощо.