Повідомляти про несправності та сторонні звуки в ліфті можна в диспетчерську своєї керуючої компанії або ТСЖ. Визначити, хто саме управляє будинком, і дізнатися контактні дані можна через сайт “Дому Москви”. Також можна об’єднатися із сусідами і принести в офіс письмові заяви.24 Oct 2022

24 години з подачі заявки – стільки часу має керуюча компанія на усунення несправностей, безпосередньо не пов’язаних із капітальним ремонтом. Не більше 30 хв – час, який відведено на звільнення пасажира, який застряг у ліфті.

Ростехнагляд Ростехнагляд. Відповідає за виконання технічних регламентів, проводить позапланові перевірки ліфтів за заявами громадян. Якщо обладнання перебуває в несправному стані, Ростехнагляд підключить до вирішення питання прокуратуру або районну адміністрацію.

Куди звернутися, якщо ліфт зламаний або працює з перебоями Якщо ви вважаєте, що їздити в ліфті стає небезпечно, або він часом зовсім не працює, подавайте заявку до КК. Для цього можна прийти особисто до представництва КК або надіслати заявку поштою, а можна зателефонувати до аварійно-диспетчерської служби (АДС).