У разі відмови вантажоодержувача прийняти вантаж з причин, що не залежать від перевізника, останній має право доставити вантаж за зазначеною вантажовідправником новою адресою (переадресування вантажу), а в разі неможливості доставки вантажу за новою адресою – повернути вантаж вантажовідправникові з відповідним попереднім …

Відповідно до статті 11 Статуту заявки на перевезення вантажів подаються не менш як за десять днів до початку перевезень вантажів при перевезенні вантажів у прямому залізничному сполученні та не менш як за п’ятнадцять днів до початку перевезень вантажів при перевезенні вантажів у прямому й непрямому міжнародному та змішаному сполученні …

Вантажовідправник – фізична або юридична особа, яка за договором перевезення вантажу виступає від свого імені або від імені власника вантажу і зазначається в транспортній накладній.

Вантажоодержувач – особа, якій за вказівкою вантажовідправника має бути виданий вантаж у пункті призначення.