Нормативні акти: 59-фз повторне звернення У разі, якщо причини, через які відповідь по суті порушених у зверненні питань не могло бути дано, в подальшому було усунуто, громадянин має право повторно направити звернення до Фонду (частина 7 статті 11 Закону N 59-ФЗ).

Повторними зверненнями вважаються звернення від однієї й тієї самої особи з одного й того самого питання.

Звернення громадян можуть бути в усній, письмовій формі, а також у формі електронного документа. В останніх двох формах розрізняють такі види звернень, як пропозиція, заява і скарга (п. 1 ст. 4 Федерального закону від 02.05.2006 № 59-ФЗ “Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації” в ред.).

Звернення може бути: письмове, в електронній формі, усне (особистий прийом).