Чи можна обміняти товар у Сінсей?

На жаль, у нашому інтернет-магазині немає можливості обміну. Ви можете оформити повернення товару, що не підійшов, і купити потрібний вам артикул.

Повернути товар, куплений у стаціонарному магазині Sinsay на території Росії, можливо протягом 30 днів від дати купівлі в будь-якому роздрібному магазині (за винятком магазинів Outlet). Щоб здійснити повернення треба надати доказ покупки (чек, товарна накладна).

Коротко: як повернути товар у магазин, якщо дефектів немає Найкраще чеком. Напишіть заяву на обмін або повернення товару. Якщо продавець погодився повернути гроші, вимагайте акт або накладну про повернення. Зберігайте ці документи, поки не отримаєте гроші.

Для обміну або повернення товару вам потрібно надати продавцю товарний або касовий чек. Якщо у вас немає товарного або касового чека, ви можете подати інший документ, що підтверджує оплату товару, або послатися на показання свідків.