У разі, коли навколишнє середовище сприймає більше теплоти, ніж її відтворює людина (Qтп < Qтo), то відбувається охолодження організму. Таке теплове самопочуття характеризується поняттям холодно.
Нормальне теплове самопочуття має місце, коли тепловиділення Qтп людини повністю сприймається навколишнім середовищем Qто, тобто коли має місце тепловий баланс Qтп=Qто, тобто в цьому разі температура внутрішніх органів залишається постійною.
Теплообмін між людиною та навколишнім середовищем здійснюється: конвекцією внаслідок омивання тіла повітрям, теплопровідністю, випромінюванням на навколишні предмети та в процесі тепломасообміну в процесі випаровування вологи, яку виводять на поверхню шкіри потові залози, а також під час дихання.