Посадова інструкція – це документ, який визначає основні обов'язки та відповідальності працівника на робочому місці. Вона є основою для оцінки роботи співробітника, його продуктивності та прийняття рішень у ситуаціях, що вимагають дій з боку працівника.
Важливо, щоб посадова інструкція була складена таким чином, щоб чітко визначити обов'язки та вимоги, які висуваються до співробітника. Вона повинна містити інформацію про роль співробітника в організації, його функціональні обов'язки, а також очікувані результати роботи.
До складу посадової інструкції зазвичай включається така інформація:
1. Опис посади та робочого місця.
У цій частині має бути описано, яка діяльність пов'язана з цією посадою, до яких відділів та співробітників потрібно підтримувати зв'язок, а також які ресурси (інструменти, обладнання) можуть знадобитися для роботи.
2. Основні обов'язки та функції.
Тут потрібно перерахувати всі основні завдання, які має виконувати співробітник. Це можуть бути адміністративні завдання, робота з документами, робота з клієнтами тощо. Кожне завдання має бути докладно описано.
3. Компетенції та вимоги до співробітника.
У цьому розділі слід зазначити, які навички, знання та досвід необхідні для виконання завдань, описаних у посадовій інструкції. Це може бути технічні навички, знання програмного забезпечення, комунікативні навички тощо.
Загалом, посадова інструкція має бути зрозумілою та повною, щоб співробітник міг чітко представляти свої обов'язки та вимоги, які пред'являються до нього на робочому місці. Вона допомагає як працівникам, і керівникам у визначенні результатів роботи та оцінці продуктивності. Правильне складання посадової інструкції є важливим завданням для hr-фахівців та керівників компанії.
| Номер | Структура посадової інструкції |
|---|---|
| 1 | Заголовок посадової інструкції |
| 2 | Посадові обов'язки |
| 3 | кваліфікаційні вимоги |
| 4 | Права та відповідальність |
| 5 | Умови праці |
| 6 | Процедура оцінки роботи |
| 7 | Інші положення |
Посадова (робоча) інструкція – це документ, який встановлює основні завдання, обов'язки, права та відповідальність працівників підприємства у процесі здійснення ними своєї діяльності. У ній прописують функції та завдання працівника на певній посаді (роботі), а також взаємозв'язку між посадами.
Що має містити посадова інструкція?
Це документ, у якому зазначені обов'язки певного працівника на конкретній посаді: повноваження, за що відповідає, які має права, вимоги до його кваліфікації, за які дії його можна покарати або заохотити.
Що має бути у документі посадова інструкція?
Зміст посадової інструкції
- вимоги до професійної підготовки: кваліфікація, освіта, стаж;
- детальний список обов'язків та робочих операцій;
- кому він підпорядковується та чиї розпорядження виконує;
- дрес-код;
- хто виконує роботу співробітника, поки він у відпустці чи лікарняному;
- вимоги до знань працівника;
Які розділи включає посадова інструкція?
2.2 Посадова інструкція складається з наступних розділів:
- Загальні положення.
- Посадові обов'язки.
- Права.
- Відповідальність.
- Взаємини за посадою.
Що входить до посадових обов'язків?
Отже, посадові обов'язки – це перелік конкретних видів роботи, що доручається людині, конкретних дій при виконанні нею своєї трудової функції, мети, які ставляться перед працівником, та результати її роботи, а також заходи щодо досягнення поставлених перед працівником цілей.