Як створити систему бонусів?

7 кроків для створення ефективної програми лояльності клієнтів

1. Вивчіть базу своїх нинішніх клієнтів.
2. Визначтеся з правильним типом винагороди.
3. Зробіть програму зрозумілою та простою у використанні.
4. Забезпечте взаємодію за допомогою різних каналів.
5. Уникайте найпоширеніших помилок

Збережена копія

Як оформити програму лояльності?

Щоб оформити програму лояльності, потрібно детально розписати її правила:

1. як люди приєднуються до програмі;
2. як активують картку лояльності;
3. де бачать накопичені бали;
4. скільки балів та за які покупки отримують;
5. де та як можуть витратити бали;
6. як можуть відновити бали, якщо вони були втрачені?