У наш час інтернет-магазини та платформи дозволяють нам купувати різні товари та послуги прямо з дому. Однак, перш ніж здійснити покупку, ми часто хочемо переконатися у надійності продавця та якості пропонованого товару. У цьому випадку відгуки інших покупців стають незамінним інструментом для ухвалення рішення.
Залишити відгук про продавця – це не тільки спосіб поділитися своїм досвідом з іншими споживачами, але й можливість допомогти краще розібратися покупцям як товари, обслуговування та професійність продавця. Хороший відгук може залучити нових клієнтів, а поганий – запобігти негативному досвіду для інших покупців. Тому важливо знати, як правильно залишити відгук про продавця.
Насамперед, щоб написати якісний відгук про продавця, важливо бути об'єктивним та ґрунтуватися на своєму реальному досвіді. Вкажіть факти та подробиці, опишіть свої враження як позитивні, так і негативні. Будьте чесними та уникайте переоцінки чи применшення фактів. Такий підхід допоможе іншим покупцям зрозуміти, наскільки надійним є продавець і наскільки якісний його товар чи послуга.
Таку таблицю явно скласти неможливо тільки відомими мені даними, тому я наведу приклад як це можна зробити:
“`html
| Як можна залишити відгук про продавця. | |
|---|---|
| Крок 1 | Знайти товар, який ви хочете оцінити |
| відкрити сторінку товару | |
| Крок 2 | Натиснути кнопку "Залишити відгук" |
| Вибрати оцінку для продавця та товару | |
| Написати докладне повідомлення з відгуком | |
| Натиснути кнопку "Надіслати відгук" | |
| Крок 3 | Отримати підтвердження про успішне відправлення відгуку |
| Крок 4 | При необхідності зв'яжіться з підтримкою сайту |
““
У цій таблиці представлено посібник із залишення відгуку про продавця і включає кроки від вибору товару до отримання підтвердження про успішне відправлення відгуку. Завдяки використанню атрибутів `colspan` та `rowspan`, таблиця виглядає інформативно та логічно структурована.
Після покупки на сторінці підтвердження замовлення з'явиться спливаюче вікно з пропозицією поділитись відгуком про продавця. Якщо покупець погоджується, через деякий час йому на пошту прийде лист від Google Відгуки з пропозицією виставити оцінку та написати відгук.
Як правильно написати хороший відгук?
Як написати гарний відгук
- Опишіть більше подробиць та фактів.
- Пишіть про власний досвід.
- Пишіть ясно, наводьте цікаві деталі.
- Ілюструйте відгуки фотографіями …
- Не будьте упереджені …
- Не дублюйте відгуки у 2ГІС та на Флампі …
- Не публікуйте вже відхилений відгук …
- Підтвердіть клієнтський досвід
Як правильно запропонувати залишити відгук?
Найпростіший спосіб, як чемно попросити залишити відгук. поспілкуватися з клієнтом, який сам вийшов на вас із подяками. В цьому випадку вислухайте його, висловіть свою вдячність і чемно запропонуйте розповісти про досвід іншим клієнтам: Дуже раді чути, що вам все сподобалося.
Як правильно писати відгуки?
Як написати інформативний відгук
- Відгук має бути змістовним. …
- Поділіться особистими враженнями. …
- Висловлюйте свою думку шанобливо. …
- Пишіть грамотно. …
- Не вмикайте в відгук особисту та комерційну інформацію. …
- Не залишайте коментарі на інші теми.